国内外十大免费CRM软件推荐
Customer Relationship Management (CRM)指的是一种管理客户关系的方法，常用来管理企业与客户的互动，包括销售、售后服务、市场推广等方面。现在市面上有很多免费的CRM软件，我们为大家推荐国内外十大免费CRM软件。
国内CRM软件
国内CRM软件在本地化、服务及支持方面，可以更好地满足中国企业的需求。
1.企业微信CRM
企业微信CRM是为企业用户打造的轻量级CRM工具，免费使用，可与企业微信进行无缝对接。
2.91客服CRM
91客服CRM是一款适用于中小企业的综合客户关系管理软件，具有客户跟踪、客户维护、合同管理、销售管理等功能，支持微信公众号、在线客服等多种形式的客户交互。
国外CRM软件
国外CRM软件功能强大、适用面广，但需要考虑网络延迟、数据安全等问题。
1.HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费的云端CRM软件，提供电子邮件追踪、交易管道等功能，并与市场营销、销售和客户支持平台无缝集成。
2.Zoho CRM
Zoho CRM是一款可扩展的SaaS CRM软件，具有销售自动化、市场营销自动化、客户服务和支持等功能，同时提供高定制性的操作服务。
3.Insightly CRM
Insightly CRM是一款将客户管理、销售项目、任务和日程安排等功能集成到一个平台的CRM软件。该软件采用API来整合第三方应用程序。
4.CAPSULE CRM
CAPSULE CRM是一个易于使用的在线CRM软件，提供客户管理、任务和日程管理、销售机会和报告等功能，同时与社交媒体平台和其他SaaS应用程序整合。
5.Agile CRM
Agile CRM是一款以客户为中心的CRM软件，具有营销自动化、销售自动化、客户服务、社交媒体管理等多种功能。
6.SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，将销售管理、营销自动化和客户服务集成在一起，提供了通用的开发接口。
7.Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款开源的、多功能的CRM软件，提供销售管理、服务管理、营销自动化、邮件和日历等功能，同时允许用户定制报告和仪表板。
8.Bitrix24
Bitrix24是一款功能强大的CRM软件，提供客户关系管理、销售、市场营销和客户支持等功能，同时支持无限用户数和5GB免费的在线存储。
9.Salesforce CRM
Salesforce CRM是一款市场领先的CRM软件，提供顶级的销售、市场营销、客户服务和分析功能，同时支持移动设备和社交媒体整合。
10. Insightly CRM
Insightly CRM提供了跟踪、管理和报告销售机会的功能，允许发送电子邮件、创建任务及拨打电话。Insightly还有其他的一些工具，例如项目管理和时间跟踪，以及在线文件存储。
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